Questo è il primo livello di un percorso di comunicazione che parte dalle basi, necessarie per comprendere come l’essere umano funziona. Come funziona, quale meccanismo entra in funzione, in poche parole, come facciamo a fare le cose che facciamo. Questo Corso di Comunicazione e PNL sfrutta i concetti, ancora largamente sconosciuti, per permetterci di sfruttare le enormi capacità e risorse, già presenti in noi, per raggiungere qualsiasi obiettivo e traguardo desiderato.

La Programmazione Neuro Linguistica (PNL) è la “nuova tecnologia del successo” e la “scienza della comunicazione artistica”. Ha migliorato milioni di vite, mostrando alle persone come monitorare e adattare il pensiero. I suoi vantaggi sono stati riconosciuti nel campo della gestione, della formazione e delle vendite.

La PNL sul posto di lavoro

La PNL descrive come percepiamo il mondo e come comunichiamo questa percezione attraverso il linguaggio. Sul posto di lavoro, la PNL può essere utilizzata come strumento per cambiare completamente le persone e aumentare enormemente la produttività.

Comprendendo i modi in cui un individuo interpreta il mondo, puoi cambiare il modo in cui pensa, parla e si comporta. La PNL mira a invertire gli atteggiamenti e le abitudini negative sul posto di lavoro.

Le comunicazioni interne e le relazioni con i clienti sono fondamentali per un ambiente di lavoro produttivo ed efficiente. Rendere le persone consapevoli di come si pongono nei confronti degli altri è un aspetto chiave dell’utilizzo della PNL. Questo approccio aiuterà a identificare comportamenti avversi. Ad esempio, insegna a evitare il contatto visivo. Consiglia di evitare le spalle cadenti,  e altri atteggiamenti avversi.

Una volta riconosciuto il comportamento negativo, l’individuo può lavorare per cambiare e migliorare. Quando diventa più consapevole di sé, diventa anche più consapevole delle altre persone. Una comunicazione efficace richiede una comprensione dei processi mentali propri e degli altri.

La PNL nei rapporti con i clienti

La vendita di successo si basa sulla costruzione di rapporti e sulla comprensione del cliente. Alcuni professionisti delle vendite possono avere una certa dose di istinto. Tuttavia, serve anche una formazione che si avvale della programmazione neuro linguistica (PNL). Infatti, con l’utilizzo della PNL e delle tecniche associate, è possibile aumentare le vendite.

Prima di iniziare una vendita che potrebbe crearti stress, prova esercizi di rilassamento come la respirazione profonda. Il nervosismo può farti sembrare disinteressato. Inoltre, fai attenzione ai segnali non verbali del tuo interlocutore. Il tono della voce, i gesti, la postura, ecc. possono aumentare la tua comprensione.

Poiché la comunicazione è una strada a doppio senso, è fondamentale scegliere con attenzione le parole. Le “parole potenti” o “parole magiche” possono essere utilizzate per suscitare determinate emozioni. Possono anche suscitare risposte adatte a superare le obiezioni dei clienti e chiudere la vendita.

PROGRAMMA:

• Cosa è la PNL
• Elementi di un processo comunicativo efficace
• Assiomi della comunicazione
• Aspetti della Comunicazione
• Livelli di comunicazione
• Cenni: la mappa non è il territorio
• Cenni: i canali percettivi
• L’obiettivo ben formato
• Principi, valori, regole
• Il potere delle emozioni
• Il potere delle parole: Domande, Operatori modali, Negazioni
• Le interazioni umane
• Le fasi di apprendimento

Si possono studiare progetti formativi aziendali su misura ! 

DOCENTI :

I docenti sono professionisti qualificati e di grande esperienza certificata .

DESTINATARI:

Imprenditori innovativi , direttori marketing, professionisti marketing.

ATTESTATO :

al termine del corso verrà rilasciato attestato di partecipazione di SARDINIA FORMAZIONE BUSINESS SCHOOL